仕事をしていると、毎日のように小さな問題が出てきます。数字が落ちた、進行が遅れた、相手の反応が悪い――でも、いざ相談しようとすると手が止まる。上司や先輩は忙しそうだし、何より自分の頭の中が整理できていないから、うまく説明できないんですよね。

「結局、何が問題で、何を聞けばいいんだっけ？」となったときに使えるのが、GPTs「問題解決の天才くん」です。この記事では、モヤっとした課題を“相談できる形”に整える使い方を、テンプレ付きで紹介します。

GPTs「問題解決の天才くん」
https://chatgpt.com/g/g-67bf1ea2640c81918963066e9cf87298-wen-ti-jie-jue-notian-cai-kun

問題解決の天才くんは「答え」じゃなく「整理」と「次の一手」を作る

GPTsは、指示・知識・機能を組み合わせて特定用途に寄せた“カスタム版ChatGPT”です。問題解決の天才くんの価値は「正解を当てること」より、ぐちゃっとした状況を、意思決定できる形に変えるところにあります。具体的には、だいたいこの順番で進みます。

1. いま起きていることの整理（何が事実で、何が解釈か）

2. 論点の分解（どこがボトルネックか）

3. 原因仮説の列挙（決め打ちしない）

4. 打ち手の比較（優先順位・リスク・必要データ）

5. 「次に何をするか」を1〜3手に絞る
   
   

どんな相談に向いてる？

「経営から販促、採用、組織づくりまで幅広く相談できます。特に強いのは、状況整理→論点分解→打ち手の優先順位づけまでを一気に進められるところです。」

たとえば、こんな“モヤっと課題”に相性がいいです。

・販促：CPAが悪化、CVRが落ちた、提案が刺さらない
・採用：応募が来ない、面接辞退が多い、要件がブレる
・組織：会議が長い、意思決定が遅い、役割が曖昧
・経営：優先順位が決められない、やることが増えすぎている

すでに原因と打ち手が固まっている場合は「壁打ち・抜け漏れ確認」として使うのが向いています。

まずはこのテンプレで投げるだけでOK

GPTsでも入力が曖昧だと、AIは空白を推測で埋めます。最初はテンプレで“材料”を渡すのがおすすめです。

コピペ用テンプレ（機密情報は控える）

【状況】
・いま起きていること：
・いつから：

【目標】
・どうなれば成功か：
・期限：

【制約】
・使える人/時間/予算：
・やってはいけないこと：

【現時点の仮説】（あれば）
・原因っぽいもの：
・すでに試したこと：

「忙しそうで聞きにくい」状態でも、このテンプレが埋まると、上司/先輩に聞くときの質問も自然に“短く・鋭く”なります。

失敗しない使い方：AIの出力をそのまま採用しない

実務で事故るのは、だいたいここです。おすすめの確認手順は固定でOK。

・前提は妥当か？（事実と推測が混ざってないか）
・根拠は何か？（どのデータで判断するのか）
・反証は？（逆の可能性は？）
・検証は？（最小コストで確かめる方法は？）
・次の一手は？（今日/今週/今月でやること）

この5点を返答に対して必ず投げる。これだけで“それっぽい一般論”が実行プランに変わります。

まとめ：相談できない時こそ「相談できる形」に整える

問題解決の天才くんは、悩みを魔法で消す道具ではありません。でも、あなたの頭の中を勝手に整頓して、次の一手を“比較可能な形”にするのは得意です。

今日のモヤっと課題を、テンプレで1回投げてみてください。返ってきた内容をそのまま採用せず、「前提・根拠・検証・次の一手」まで詰める。これが一番堅く、再現性が高い使い方です。

＜Information＞
生成AIを社内で使い始めるときに詰まりやすいのは、ツール選びより「入力していい情報」と「運用のルール」です。貴社の状況を伺い、最小限のルールと最初の一歩を30分で整理します。情報収集だけでも歓迎します（オンライン可）。
【無料で壁打ちする（30分）】