「生成AIを使いたい。でも、情報漏えいとか大丈夫？」
この不安があるなら、最初にやるべきことは難しい制度設計ではありません。

“絶対に入れない情報”と、“外に出す前のチェック”だけ先に決める。
これだけで事故の確率は大きく下がり、現場も安心して使えます。

この記事では、1ページで回る社内ルール雛形と、形骸化しない運用の最低限をセットで紹介します。

まず確認：あなたの会社の「使い方」はどれ？

生成AIといっても、使い方で注意点が少し変わります。最初は難しく考えず、当てはまるものに丸をつけてください。

初めてなら、基本は ①から でOKです。②〜④は、慣れてから段階的に増やす方が安全です。

【ミニマム】社内ルール雛形（1ページ）

ここからコピペして使えます。中小企業が最初に必要な要素だけに絞っています。

生成AI 社内利用ルール（ミニマム版）雛形

1. 目的
生成AIを安全に使い、作業効率を上げる。

2. 使ってよいツール
会社が認めたツールのみ（一覧：＿＿＿＿）。
※個人アカウントや未承認ツールは原則使わない。

3. 絶対に入力しない情報（最重要）

• お客さま情報（氏名、連絡先、契約、問い合わせ内容など）

• 社内の機密（未公開の売上・価格・戦略・見積・提案書の原本など）

• パスワード／APIキー／ID

• 社内だけの資料をそのままコピペ（ルールが整うまでは禁止）

4. 出力（回答）の使い方

• 生成AIの回答は、そのまま社外へ送らない／公開しない

• 社外に出す文章は、必ず人が読み直し、根拠を確認する（日付・数字・固有名詞）

5. 迷ったときの対応
迷ったら利用を止めて、＿＿＿＿（窓口）に相談する。

6. 最低限の記録（小さくでOK）

• 「誰が／どのツールを／何の目的で使ったか」を、月1回まとめて確認する（担当：＿＿＿＿）

形骸化しないために、ミニマムに足す「運用の3点セット」

雛形が“紙で終わる”一番の理由は、運用が決まっていないことです。難しい仕組みは不要ですが、次の3つは入れてください。

① 承認ツールを増やす手順（窓口と判断基準）

• 窓口：情シス（またはIT担当）＋必要なら法務（外部との契約が絡む場合）

• 判断基準（やさしく）：

• 　会社のデータを勝手に学習に使わない設定ができるか

• 　管理者が利用状況を見られるか

• 　退職者のアカウントを止められるか

• 期限：申請したら「◯営業日以内に返事」を決める（遅いと現場が勝手に使いがち）

  
  

② 利用状況の確認（ログ・監査を“軽く”）

• いきなり厳密な監査は不要です。最初は月1回で十分。

• 見るのはこれだけ：

• 　利用者が増えすぎていないか

• 　使い方が危ない方向に寄っていないか（顧客情報を入れそう、など）

• 　例外が増えていないか
  
  

③ 教育と、違反時の対応を段階で決める

• 教育：導入時に10分でいいので「入力NGだけ」全員に共有

• 違反時（罰が目的ではなく再発防止）：

1. 注意・原因確認

2. 再教育（短い動画・資料）

3. 改善しない場合は権限停止（最終手段）

形骸化させないチェックリスト（最低限）

• 入力NGが具体例で書かれている

• 社外に出す前のチェックが必須になっている

• 承認ツールの窓口が決まっている（返事の期限も）

• 月1回の利用状況チェックがある（軽くでOK）

• 全員に「入力NGだけ」でも共有した

• 迷ったときの相談先が明記されている

締めくくり

生成AIの社内ルールは、立派な文書を作ることが目的ではありません。「入れない」「外に出す前に確認する」「迷ったら止めて相談する」――この3点が回れば、中小企業の初期導入としては十分に前進できます。まずは1ページで始めてください。運用してみると必ず「ここが困る」が出ます。そこから少しずつ足していけば、ルールは形骸化せず、現場の味方になります。

＜Information＞
生成AIを社内で使い始めるときに詰まりやすいのは、ツール選びより「入力していい情報」と「運用のルール」です。貴社の状況を伺い、最小限のルールと最初の一歩を30分で整理します。情報収集だけでも歓迎します（オンライン可）。
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